toggle
2018-07-22

NO.11 安心感を与える Build a feeling of safety

NO.11 安心感を与える Build a feeling of safety

<概要説明>

相手の話をしっかり受け止めると自己開示が促される

 

<そのパターンをどのようなときに使うのか>

お互いに語り合えるような場をつくりたい

 

<ある状況のもとで生じやすい問題>

話している言葉である情報の流れは起きていても、心理的エネルギーは上がらない。

 

<問題の解決を困難にしている原因。物事や人間についての変えることができない力や法則性>

・相手の人との聴き方によって、話し手の満足度が変わってくる

・喜んで聞いてくれると、人はいっぱい話したくなる

 

<その問題に対する「解決」のコツ>

・準備性を高める

 

<アクションとして、具体的なレベルに落とすとどうなるか>

・自分が持っている相手に対する前提を外す

・毎回真っ白な心で受け止める

・その人に焦点を当てた問いを投げる

 

<関連パターン>

外部の目で自分自身を見つめよ(No.8)

タグ:
関連記事

コメントを残す

メールアドレスが公開されることはありません。 * が付いている欄は必須項目です

CAPTCHA


%d人のブロガーが「いいね」をつけました。