2018-07-21

NO.１０　距離をちぢめる　Reduce distance between participants

＜概要説明＞

ただ話すのと対話するのは中身の濃さが違う

＜そのパターンをどのようなときに使うのか＞

お互いを知る

＜ある状況のもとで生じやすい問題＞

短時間ではなかなかお互いを知り合えない

＜問題の解決を困難にしている原因。物事や人間についての変えることができない力や法則性＞

・相手が話してくれたら自分も話す

・まずは自分のことを話す

＜その問題に対する「解決」のコツ＞

問いかけのやり方を工夫する

＜アクションとして、具体的なレベルに落とすとどうなるか＞

・はい・いいえで答えられる、答えやすい質問からはじめる

・オープンな質問をする

・クローズな質問とオープンな質問を使い分ける

＜関連パターン＞

双方向のコミュニケーション（No.３０）